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Support für deinen
Two Stories Camper

Willkommen auf unserer Supportseite. Schön, bist du hier.
Damit du deinen Camper jederzeit entspannt nutzen kannst, findest du hier die wichtigsten Antworten und Anleitungen zu deinem Fahrzeug. Wir halten diese Seite laufend aktuell.

Wenn du eine Frage hast, die hier nicht beantwortet ist, melde dich einfach direkt bei uns.

  

Strom und Elektrik

Wie funktioniert das Handling Ladegerät / Wechselrichter OHNE Autarkie?

Dein Ladegerät kann über zwei verschiedene Stromquellen betrieben werden:

230V-Aussensteckdose auf dem Campingplatz (Position 1)

Wenn dein Fahrzeug mit einer externen 230V-Stromquelle verbunden ist, wird die Batterie automatisch nachgeladen.

230V-Innensteckdose nutzen (Position 2)

Falls du eine interne 230V-Steckdose nutzen möchtest, stelle den Schalter auf Position 2.

Beim Fahren oder Nichtgebrauch: Position 0.

Hinweis: Achte darauf, dass die Stromquelle korrekt angeschlossen ist und die Sicherungen eingeschaltet sind.

Kochfeld funktioniert nur mit Landstrom!

Wie funktioniert das Handling Ladegerät / Wechselrichter MIT AUTARKIE?

Batterie laden: 230V einstecken –> Batterie wird geladen

230V aus Batterie –>
ON/OFF Schalter 2Sek drücken (Allrounder)
Power-Schalter 2Sek drücken (Flex)

Kochfeld läuft, wenn FI-Schutzschalter eingeschaltet wird

Wo finde ich die Batterie Zustandsanzeige?

OHNE Autarkie
Victron App als Spannungsanzeige in Volt

MIT AUTARKIE
Via jeweiliger App Batterie Swaytronic oder Be in Charge

Wo finde ich die Solar Anzeige?

Lade-Infos via Victron App

Wasser und Alltag

Wie leere und reinige ich die Wasserkanister?

Die Wasserkanister kannst du bei unseren Campern ganz einfach rausnehmen. Deckel rausdrehen, Kanister aus dem Auto und füllen. Bitte immer daran denken, die Kanister bei Nichtgebrauch zu leeren und auszutrocknen. Sollte mal ein Kleinteil (Stotzen) kaputt gehen, melde dich einfach bei uns.

Was ist in Bezug auf die Reifen zu beachten?

Die regelmässige Kontrolle der Reifen ist besonders wichtig, da ein Camper durch sein hohes Gewicht schneller Abnutzungserscheinungen zeigen kann.

Reifenverschleiss beachten – Besonders die vorderen Reifen sind stärker belastet.

Reifen regelmässig tauschen – Es kann sinnvoll sein, die Reifen der Vorder- und Hinterachse zu wechseln, um die Abnutzung gleichmässiger zu verteilen.

Professionelle Beratung – Als offizieller Bridgestone-Vertreter helfen wir dir gerne bei der Wahl und Pflege deiner Reifen.

Melde dich einfach, wenn du Fragen hast! 🚐😊

Möbel und Pflege

Wie pflege und reinige ich die VANING Möbel?

Leichte Verschmutzungen kannst du ganz einfach mit Glasreiniger entfernen.

Hartnäckiger Schmutz? Nimm einen weissen Magic-Schwamm – damit geht fast alles weg. Achte darauf, nicht zu fest zu drücken.

Nagellack-Flecken? Kein Problem! Verwende einfach Nagellackentferner.

Holzoberflächen brauchen keine Ölung, sie sind bereits optimal geschützt.

Kann ich den Bettbezug des Flex, Allrounders und Crafters waschen?

Die Bezüge kannst du ganz einfach abziehen und in die chemische Reinigung bringen.

Wie pflege ich das Aufstelldach?

Damit du lange Freude an deinem Aufstelldach hast, empfiehlt es sich, es während der Winterzeit zu reinigen und zu imprägnieren. Dafür kannst du ganz einfach ein Zeltimprägnierspray verwenden.

Falls du dir das sparen möchtest – kein Problem! Wir übernehmen die Pflege gerne für dich. Melde dich einfach bei uns. 😊

Winterbetrieb

Was ist bei der Standheizung zu beachten?

Die Standheizung schaltet sich erst ab einer gewissen Aussentemperatur ein. 

Wichtige Empfehlung: alle 2 Monate auf vollen Touren laufen lassen (Entrussen).

Was muss ich im Winter bei Nichtgebrauch des Campers beachten?

Wasserkanister leeren – So verhinderst du Frostschäden.
Lastausgang in der App auf „off“ stellen – Spart Energie und schützt die Batterie.
Aufstelldach öffnen und lüften – Beugt Feuchtigkeitsbildung und Schimmel vor.
Standheizung eine Stunde auf Vollgas laufen lassen – Hilft, Russablagerungen zu vermeiden.
Kühlschrank reinigen, trocknen lassen und ausschalten – Verhindert Geruchsbildung und Schimmel.

So bleibt dein Camper auch im Winter in Top-Zustand! 😊


Und nun wünschen wir dir jederzeit eine gute Fahrt und unvergessliche Camping-Abenteuer! 

Wir freuen uns riesig über deine Rückmeldungen, Fotos und Erwähnungen auf Instagram – teile deine Erlebnisse mit uns!

Benötigst du noch Inspirationen? Dann besuche unseren Blog mit diversen Reisetipps!